Cosul de cumparaturi
Livrarea căsuțelor pentru căței și a accesoriilor
🚚 Livrarea produselor
Livrarea căsuțelor pentru câini și pisici este gratuită în orice localitate din țară.
Transportul se face prin curier rapid sau cu livrare proprie în Cluj-Napoca.
Livrarea accesoriilor (PVC, uși, alte componente) costă 20 lei, indiferent de localitate.
⏱️ Termene de livrare
Produse în stoc: 1–5 zile lucrătoare
Produse la comandă: 4–10 zile lucrătoare
Modele economice: 2–3 zile
Modele Premium (vopsite în 2 culori): 4–6 zile
În sezonul rece, termenul poate fi ușor prelungit.
❤️ Direct din atelierul nostru
Fiecare căsuță este realizată manual, cu grijă și atenție la detalii, direct în atelierul nostru din Baciu (Cluj). Ne ocupăm personal de ambalare și transport, astfel încât produsul tău să ajungă în siguranță, gata de folosit și exact așa cum l-ai comandat.
Ne dorim ca fiecare cățel și pisică să primească o căsuță potrivită — confortabilă, sigură și adaptată nevoilor lor. De aceea, înainte de pregătirea fiecărei comenzi, contactăm personal fiecare client pentru a verifica toate detaliile și pentru a ne asigura că mărimea și modelul ales se potrivesc perfect. Este modul nostru de a oferi nu doar un produs de calitate, ci și grijă reală pentru fiecare prieten patruped. 🐾
Fiecare livrare este o bucurie pentru noi, pentru că știm că undeva, un prieten blănos primește căsuța lui perfectă.
📦 Ambalare sigură
Fiecare căsuță este verificată înainte de expediere, ambalată în materiale rezistente și protejată împotriva șocurilor pe durata transportului.
Ne dorim ca produsul să ajungă la tine exact așa cum a plecat din atelier – impecabil.
🏠 Ridicare personală din Baciu (Cluj)
Produsele pot fi ridicate gratuit de la sediul nostru din Str. Nădășului nr. 22, Baciu, jud. Cluj.
Pentru ridicare, comanda trebuie achitată în avans, prin transfer bancar sau cu cardul online.
La sediu nu se pot efectua plăți în numerar.
🔄 Retur și schimb
Conform legislației în vigoare (OG 130/2000), ai dreptul să returnezi produsele comandate în termen de 14 zile lucrătoare de la primire, fără penalități și fără a invoca un motiv.
Produsele trebuie să fie noi, neutilizate și ambalate corespunător.
Costul transportului de retur este suportat de client.
Dacă mărimea nu corespunde, putem schimba produsul cu altă dimensiune.
Produsele realizate la comandă sau personalizate nu pot fi returnate, conform legii.
În toate cazurile, produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost primite, cu toate accesoriile și ambalate corespunzător. Deteriorarea produsului duce la refuzarea returului.